Книга "Four Seasons: історія бізнес-філософії компанії" - Ізадор Шарп

«Часто успіх залежить від того, що є нематеріальним. Від переконань та ідей. Від задумів, які незримі» (Ізадор Шарп). Ця книга про те, як створювалася мережа готелів Four Seasons. А також про шлях від бідності до багатства, про блискучого лідера, який має все, щоб вести за собою: довіру до людей, порядність та оптимізм. Автору вдалося побудувати одну з найкращих у світі готельних мереж, відому неперевершеним рівнем сервісу. У книзі підприємець ділиться своїм унікальним досвідом. Ви дізнаєтеся не тільки про те, як організувати готельний бізнес або створити відмінний бренд, — ви дізнаєтеся, чого може досягти будь-яка компанія, прагнучи неперевершеної досконалості. Книга для всіх, хто хоче побудувати по-справжньому успішний бізнес, а також фахівців усіх рівнів, що працюють у готельному бізнесі.